Deze Privacy verklaring wordt gebruikt door Welle Fashion.
Via onze (web)winkel worden persoonsgegevens verwerkt, die privacy gevoelig zijn. Wij vinden het van groot belang dat er zorgvuldig met uw persoonsgegevens wordt omgegaan. We proberen er dan ook alles aan te doen om uw gegevens zorgvuldig te verwerken en te beveiligen. Onze werknemers en de door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van de website kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacy verklaring.
Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywet stelt. Dit betekent onder andere dat:
- wij duidelijk aangeven met welke doeleinden wij uw persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
- wij onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
- wij u eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;
- wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
- wij uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen. Wij verwerken uw persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk een commercieel belang. Denk hierbij aan het aanbieden en verkopen van onze producten en het uitvoeren van de eventuele koopovereenkomst. Uw gegevens zullen nooit worden verkocht aan derden.
Verder is het mogelijk dat u ons benadert met vragen en/of klachten per post, e-mail, telefonisch of via het contact of klachten formulier op onze website. Wij zullen in dat geval contact met u opnemen om de vraag of klacht te behandelen.
Wij bewaren uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.
Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:
– Naam en voorna(a)m(en);
– Factuur en verzend adressen;
– Telefoonnummer;
– Emailadres;
– Betaalgegevens;
– Uw (profiel-) foto (alleen wanneer u deze zelf upload);
– Technische gegevens van de apparatuur die u gebruikt (bijvoorbeeld van uw smartphone/tablet/laptop/desktop), zoals IP-adres, MAC-adres en de gebruikte software;
– Aankoopgeschiedenis;
– Surfgedrag op de website, waaronder muis- en klikgedrag en de duur en tijd van uw bezoek op onze website.
Wij zullen de aan uw gebruikersnaam gekoppelde gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze webwinkel kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.
- per e-mail
- via social media
Wanneer u onze webwinkel voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin wij aangeven dat wij cookies gebruiken. Uw verder gebruik van onze webwinkel vatten wij op als toestemming voor dit gebruik van cookies. Het staat u vrij om cookies uit te schakelen middels uw browser. Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat onze website dan niet meer optimaal werkt.
Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan ons te kunnen verstrekken. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Bovendien laten wij de IP-adressen anonimiseren, waardoor deze gegevens niet gekoppeld zijn aan uw naam.
Uw gegevens worden automatisch na 26 maanden door Google Analytics verwijderd van hun servers.
De persoonsgegevens die door ons of door eerder genoemde derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via bovenstaande software en zijn beveiligd met een wachtwoord en daar waar mogelijk met tweestapsverificatie. Er worden van uw persoonsgegevens geen fysieke kopieën gemaakt.
Daarnaast wordt uw bezoek aan onze website beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat uw verbinding met deze website privé is. U herkent deze beveiliging aan het slotje voor de url in de menu balk.
